Protección de datos

Declaración de protección de datos

1. Ámbito de aplicación y protección de datos

Cuando usted visita este sitio web, se recogen varios datos personales suyos. Los siguientes avisos ofrecen una visión general de lo que ocurre con sus datos personales. Los datos personales o datos dependientes de cada persona son todos los datos por los que se le pueda identificar personalmente.

La protección de sus datos personales y de su privacidad es de particular preocupación para nosotros. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE («DSGVO» en Alemán) y esta Declaración de protección de datos. Informaciones detalladas sobre el tema de la protección de datos, usted puede extraer de nuestra Declaración de protección de datos expuesta debajo de este texto. La presente Declaración de protección de datos explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica, cómo y con qué propósito se hace.

Nos gustaría señalar, que la transmisión de datos en Internet (p. ej., en la comunicación por e-mail) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

2. El organismo responsable del tratamiento de datos en este sitio web

Friederike Falb, Translations Texts Spanish English German, c/o BITS – Bühler Innovations- und TechnologieStartUps GmbH, Am Froschbächle 21,77815 Bühl, Alemania; falb[at]translations-texts.de; +49 (0)1573 3326680; www.translations-texts.de.

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (p. ej., nombres, direcciones de e-mail etc.).

3. Tipos de recogida de datos

Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los comunica por teléfono, e-mail o correo.

Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de visualización de la página). La recopilación de estos datos se realiza de forma automática en cuanto usted entra en nuestro sitio web.

4. Finalidad de la recopilación y del tratamiento o uso de los datos personales

Una parte de los datos se recoge para garantizar la prestación sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

5. Base jurídica para la recopilación y el tratamiento de datos personales

Como usuario de nuestro sitio web, usted tiene derecho a solicitar y recibir información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento (Art. 15 DSGVO, Reglamento General de Protección de Datos de la UE). También tiene derecho a solicitar la rectificación, la complementación, el bloqueo o la supresión de estos datos (Art. 16 y 17 DSGVO). Además tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias (Art. 18 DSGVO). También tiene derecho a recibir los datos personales, que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar transmisión a otro responsable (Art. 20 DSGVO).

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro (Art. 7 (3) DSGVO). Para ello, basta con un comunicado informal por e-mail a nosotros. Esto tiene como consecuencia que ya no podemos continuar con el procesamiento de datos, basado en este consentimiento, para el futuro. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por ésta.

Además, tiene un derecho de apelación ante la autoridad inspectora competente (Art. 77 DSGVO).

Para ello, así como para otras preguntas sobre los temas de datos personales y protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada anteriormente.

6. Duración del almacenamiento y de la conservación de los datos

Si se pone en contacto con nosotros por e-mail, teléfono o correo, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), es almacenada, conservada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6 (1) (b) DSGVO (Reglamento General de Protección de Datos de la UE), si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las solicitudes dirigidas a nosotros (Art. 6 (1) (f) DSGVO) o en su consentimiento (Art. 6 (1) (a) DSGVO), si se ha solicitado.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecen con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o se omita la finalidad del almacenamiento de los datos (p. ej., una vez finalizada la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias – en particular los periodos de conservación legales – no se ven afectadas.

7. Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial. Reconoce una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea del navegador. En cuanto el símbolo del candado sea visible en la línea de su navegador, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

8. Hosting externo, proveedor, server log files (archivos de registro del servidor)

Este sitio web es alojado por un proveedor de servicios externo (hoster/ proveedor). Los datos personales recogidos en este sitio web, se almacenan en los servidores del hoster. El proveedor recoge y almacena automáticamente informaciones en los llamados server log files (archivos de registro del servidor), que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

– Tipo y versión del navegador

– Sistema operativo utilizado

– URL de referencia

– Nombre del host del computador de acceso

– Hora de la solicitud del servidor

– Dirección IP

– Datos meta y de comunicación

– Datos de contacto

– Nombres

– Otros datos generados a través de un sitio web

La base para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) (f) DSGVO (Reglamento General de Protección de Datos de la UE), que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. El hoster se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 (1) (b) DSGVO) y en el interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta-online por un proveedor profesional (Art. 6 (1) (f) DSGVO). Nuestro hoster sólo procesa sus datos en la medida necesario para el cumplimiento de sus obligaciones de servicio y sigue nuestras instrucciones con respecto a estos datos. Con el fin de garantizar un tratamiento conforme a la protección de datos, hemos suscrito un contrato de tratamiento de encargos con nuestro hoster. No se realiza ninguna fusión de estos datos con otras fuentes de datos.

9. Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su equipo terminal. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su equipo final. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes siguen almacenadas en su equipo final hasta que usted mismo las elimina o hasta que su navegador web las borra automáticamente.

En algunos casos, las cookies de terceras empresas también pueden almacenarse en su equipo terminal cuando entra en nuestra página (cookies de terceros). Nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de la tercera empresa.

Las cookies tienen diferentes funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que algunas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas. Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento de los usuarios o para mostrar publicidad.

Las cookies que son necesarias para la relización del proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para la facilitación de ciertas funciones solicitadas por usted (cookies funcionales) o para la optimización del sitio web (por ejemplo, cookies para la medición de la audiencia de la web) se almacenan sobre la base del art. 6 (1) (f) DSGVO (Reglamento General de Protección de Datos de la UE), a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, el almacenamiento de las cookies en cuestión se realiza exclusivamente sobre la base en este consentimiento (Art. 6 (1) (a) DSGVO); el consentimiento es revocable en cualquier momento.

Puede configurar su navegador así que se le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general como también activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Durante la desactivación de cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

10. Google Fonts

Probablemente esta página utiliza las llamadas fonts (escrituras) proporcionadas por Google para la visualización uniforme de las fonts. Al abrir una página, el navegador carga las fonts necesarias en su caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

Para este fin, el navegador utilizado por usted debe conectarse con los servidores de Google. Esto permite a Google saber que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Fonts se efetúa en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas-online. Esto representa un interés legítimo en el sentido del art. 6 (1) (f) DSGVO (Reglamento General de Protección de Datos de la UE).

Si su navegador no admite fonts, se utiliza una fuente estándar de su ordenador. Informaciones adicionales sobre Google Fonts encuentra en https://developers.google.com/fonts/faq y en la declaración de protección de datos de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

11. Videoconferencias

Para la comunicación con nuestros clientes por videoconferencia utilizamos la herramienta de conferencias online Skype for Business. El proveedor es Skype Communications SARL, 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luxemburgo. Para obtener detalles sobre el procesamiento de datos, consulte la declaración de protección de datos de Skype: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement/.

Si se comunica con nosotros por videoconferencia a través de Internet, sus datos personales son recogidos y procesados por nosotros y el proveedor Skype for Business. La herramienta de conferencias recoge en ello todos los datos que usted proporciona/ introduce para utilizar la herramienta (dirección de e-mail y/ o su número de teléfono). Otrosí, la herramienta de conferencia procesa la duración de la conferencia, inicio y fin (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otras «informaciones contextuales» relacionadas con el proceso de comunicación (metadatos). Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para la tramitación de la comunicación-online. Esto incluye, en particular, las direcciones IP, las direcciones MAC, las identificaciones de los equipos, el tipo de equipo, el tipo y la versión del sistema operativo, la versión del cliente, el tipo de cámara, el micrófono o el altavoz como también el tipo de conexión. Si se intercambian, cargan o ponen a disposición de otras maneras contenidos dentro de la herramienta, éstos también se almacenan en los servidores del proveedor de la herramienta. Dichos contenidos incluyen específicamente las grabaciones-cloud, los mensajes de chat/ instantáneos, los mensajes de voz, las fotos y los vídeos subidos, los archivos, las pizarras interactivas y otra informaciones que se compartan durante el uso del servicio. Por favor tenga en cuenta que no tenemos un control total sobre las operaciones de procesamiento de datos de la herramienta utilizada. Nuestras opciones se basan en gran medida en la política de la empresa del proveedor correspondiente. Para indicaciones adicionales sobre el tratamiento de datos por parte de la herramienta de conferencias, consulte la declaración de protección de datos de Skype for Business.

La herramienta de conferencia se utiliza para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer ciertos servicios a nuestros clientes (Art. 6 (1) (b) DSGVO, Reglamento General de Protección de Datos de la UE). Además, el uso de la herramienta sirve para la simplificación general y la aceleración de la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del art. 6 (1) (f) DSGVO). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, la herramienta en cuestión se utiliza sobre la base de este consentimiento; el consentimiento es revocable en cualquier momento con efecto para el futuro.

 Los datos recogidos directamente por nosotros a través de la herramienta de videoconferencia se eliminan de nuestros sistemas tan pronto como usted nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o se omita finalidad del almacenamiento de los datos. Las cookies almacenadas permanecen en su equipo terminal hasta que usted las elimina. Los períodos de conservación legales obligatorios no se ven afectados.

No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más detalles, pongase en contacto directamente con los operadores de Skype for Business.

12. Fallos técnicos

No podemos garantizar que nuestra presencia en Internet esté disponible de forma permanente. No se pueden descartar fallos técnicos, interrupciones por trabajos de mantenimiento o averías.

13. Actualidad y modificación de la declaración de protección de datos

Por supuesto, nos esforzamos por mantener nuestro sitio web técnicamente actualizado. Por lo tanto, en caso de cambios técnicos, así como cambios en la situación legal, puede ser necesario modificar esta declaración de protección de datos en el futuro. En cualquier caso, en este punto ponemos a disposición de todos los usuarios la versión respectivamente actual.